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解锁体育消费密码,南川体育中心智慧化会员管理上线!

解锁体育消费密码,南川体育中心智慧化会员管理上线!

在你的消费者中,总有一些人,和其他人不一样,找到他们......

随着体育消费升级的大趋势,移动平台的便捷性,以及用户对反馈、激励和归属感的热衷,“会员经济”的黄金时代正在开启。在这个时代,似乎所有消费者都可以成为会员,但这也正是挑战所在——对体育场馆而言,如何真正找到不同用户的诉求,并为之设计一套有效的激励机制?

作为全球领先的智慧体育服务商——陆道动美以会员制为中心,构建以经营顾客为重心的特色运营模式。让科技为人服务,推动运动体验现代化、智能化,助力南川体育中心管理高效化、运营智慧化。

当传统经营遭遇“智慧”挑战,体育中心如何破局?

南川体育中心位于重庆市南川新城区,由体育场和体育馆组成,有“小鸟巢”之称的体育场占地103亩,总面积约2500平方米,体育馆总建筑面积约1.9万平方米,馆内拥有固定座位4000个、移动座位1000个。南川体育中心设有足球场、篮球场、羽毛球场和乒乓球球场等训练比赛场地,既可承接市级、国家级重大体育赛事,也是广大市民集会、举办大型文艺演出及全民健身的重要活动场所。

随着“互联网+”时代的到来,单一的商业模式已经不能满足当下的市场需求,传统体育中心的盈利能力和管理效率受限。

一方面,场地管理的碎片化,导致管理成本高,用户体验差。如:每天统计场地收入、人次等程序繁琐且容易出错;传统支付方式对时空的限制,制约体育场馆的运营效率。

另一方面,缺少有效的会员管理体系,用户诉求难以捕捉,在以人为本的消费时代,用户很容易被竞争者挖走或转向其他项目消费。

在此背景下,智慧体育的发展进程将进一步加速,面对这场市场洪流,南川体育中心该何去何从?

直击痛点,陆道动美“智慧+”助力南川体育中心散发“新消费”之光!

针对传统体育中心的痛点,陆道动美推出“智慧综合体解决方案”,通过移动支付服务、消费行为数字化、智能预约系统击破传统体育中心线上线下不互通、诉求供应不匹配、预约程序繁琐等弊端,让南川体育中心真正有了“智慧”。

移动支付助推线上线下互动引流 开通移动支付服务,为体育中心线上线下的互动和引流找到入口,打造便捷、安全的支付环境,满足消费者对便捷消费的需求,同时摆脱传统枯燥的粗犷式数据、财务等管理模式。

消费行为数字化实现智慧营销

构建会员管理体系,将客户消费行为数字化,从人口属性、兴趣关注、消费场景、常驻位置、实时位置、APP行为等多维度挖掘、分析消费者行为习惯,为经营管理决策提供可靠数据,在找到客户的同时留住客户,实现精准分类、精准营销。

此外,南川体育中心还开辟了特色包房,满足消费者品茶、会友等休闲需求,陆道动美助力其实现智能化预约,摒弃了繁琐的预约程序,避免闲置场地资源浪费或者低价出售,使场馆运营人员可以方便、快捷地获取场馆经营信息。

未来已来,将至已至。技术发展已从IT时代、“互联网+”时代向“智能+”时代跨入,陆道动美将瞄准体育行业痛点,以一种更高效、更集约的方式,通过智能应用、AI、IoT、云、5G、万物互联等科技手段,实现体育中心“智慧化”的连接和赋能!

 

 

 

 

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